تحول در تجارت اجاره ماشین با ردیاب FMC150 تلتونیکا
ردیاب FMC150 تلتونیکا جهت ایجاد تحول در تجارت اجاره ماشین که درآمد قابل توجهی دارد و پیوسته در حال رشد میباشد اما صاحبان این کسب و کار با چالش های مختلفی در مدیریت مشتریان و دارایی ناوگانشان مواجه اند.صاحبان این کسب و کار به دنبال صرفه جویی حداکثری، کارآمدی بیشتر، نوآوری و رقابتی تر شدن هستند. بنابراین یک راه حل ردیابی جامع، مقرون به صرفه و قابل انعطاف همراه با نظارت بر فرایندها دیگر نه تنها یک آپشن جذاب بلکه به یک ضرورت تبدیل شده است.
طبق تحقیقات ZIPPIA، بازار جهانی اجاره ماشین سالانه 40.65 میلیارد دلار درآمد ایجاد می کند. انتظار میرود اندازه بازار در سال 2027 به 144.21 میلیارد دلار برسد. سهم بازار ایران هم در صنعت کرایه خودرو سالانه حدود 30 الی 40 هزار میلیارد تومان است.
این ارقام بسیار چشمگیر هستند اما صنعت اجاره خودرو، مانند هر صنعت دیگر، با چالش های قابل توجهی مواجه است. به عنوان مثال، ردیابی خودروهای کرایه داده شده از ابتدا تا انتها، ارائه خدمات رقابتی به مشتریان، شفافیت و تجربه رزرو ساده، چالشهای رانندگی نامناسب و افزایش هزینههای نگهداری ناوگان.
به عنوان مثال به یک مسئله نسبتا رایج اشاره میکنیم. اینکه معمولاً سفرهای کاری یا تفریحی با تحویل گرفتن وسیله نقلیه رزرو شده از یک موسسه کرایه اتومبیل در فرودگاه شروع و اگر شخصی این کار را از قبل انجام نداده باشد باید حدود یک ساعت در انتظار باشه تا بالاخره کلید ماشین رو دریافت کند. تازه شخص باید بفهمد که کدام یک از ماشین های پارک شده در پارکینگ ماشین مورد نظر است.
آیا این واقعا آن چیزیست که مشتری میخواهد؟ خیر، این فرآیند خسته کننده، وقت گیر و حتی گیج کنندست، به خصوص برای مشتریان خارجی که به سختی به زبان محلی صحبت می کنند. برای شرکت اجاره ماشین، این به معنای شکایات بیشتر، نتایج منفی در منابع آنلاین مرتبط، در خطر قرار گرفتن اعتبار موسسه، رزروهای کمتر، هزینههای عملیاتی بالاتر و غیره است.
آیا می توان با استفاده از فناوری اینترنت اشیا از این شرایط سنتی و آزاردهنده برای کسب و کار اجاره خودرو جلوگیری کرد؟ بله، قطعا. برای رسیدگی به راه حل این چالشهای بزرگ و کمک به کسبوکارهای بزرگ اجاره خودرو، ما یک راهحل کامل و جامع ارائه میدهیم.
راهکار
برای ارائه راهکار در این خصوص ما ردیاب GPS خودرو دسته حرفه ای Teltonika FMC150 را انتخاب می کنیم - یک مدل جمع و جور 2 در 1 با پردازشگر اطلاعات CAN bus سازگار با بیش از 25 پارامتر قابل ردیابی، لیستی از بیش از 1500 وسیله نقلیه پشتیبانی شده،اتصال 4G LTE CAT1، و آخرین نسل قطعات الکترونیکی. این دستگاه ردیاب همچنین با تجهیزات جانبی بی سیم Teltonika EYE Beacon و با یک برنامه اختصاصی تکمیل میشه تا از حداکثر نتایج و کارایی اطمینان حاصل شود.
مدل FMC150 باید در هر خودروی اجاره ای نصب و پیکربندی بشه. برای ناوگان خودروهای بنزینی، مدیران می توانند سطح سوخت (درصد یا لیتر/گالن)، مسافت پیموده شده کل، دمای موتور، RPM، موقعیت دریچه پدال گاز، سرعت خودرو، ولتاژ باتری، و کمربند ایمنی را ردیابی و نظارت کنند.
EYE Beacon باید روی هر دسته کلیدی که به مشتریان داده میشه زیپ شود. برای کارآمدی بیشتر میتوان از یک برنامه نرم افزاری نیز بهره برد.
راهکار چطور اجرا میشه؟ مرحله 1. مشتری که ماشین رو رزرو کرده به محل اجاره می رود و برنامه اختصاصی تلفن هوشمند را باز میکنه. این برنامه یک کد تولید می کنه که مشتری آن را وارد می کنه و جعبه الکترونیکی برای دریافت دسته کلیدها با EYE Beacon که روی آن زیپ شده است ظاهر می شه سپش QR کد روی بیکن رو اسکن میکنه و به راحتی، محل دقیق پارک خودروی کرایه ای رو در نقشه برنامه نمایش میده.
مرحله 2. مشتری به سمت ماشین میره و همان برنامه رو مجدد باز میکنه تا چک لیستی از شرایط ماشین رو ببینه که شامل تمام خراش ها، فرورفتگی ها و آسیب هاست. اگر مشتری خوردگی ثبتنشدهای پیدا کرد، میتونه از خراش یا خوردگی عکس بگیره و در برنامه بارگزاری کند.
مرحله 3. مشتری احتمالا چمدان رو در صندق میذاره، در رو باز می کنه و سوار ماشین می شود. EYE Beacon به او اجازه می دهد ماشین رو روشن کنه و سفر آغاز می شود.
در صورت گم شدن کلید اصلی و یا در صورت تلاش برای سرقت خودرو، ردیاب جیپیاس درخواست برای استارت زدن به خودرو رو رد و جرقه زنی را قفل میکند طوری که مجرم حداقل در راهاندازی خودرو با مشکل مواجه و به احتمال زیاد از ترس غافلگیری و یا دستگیری از سرقت پشیمان شود.
نتیجه نهایی اینکه دستگاه ردیاب Teltonika با توانایی خواندن مسافت طی شده و میزان سوخت مصرفی به خودکار کردن روال صورتحساب کمک می کند. علاوه بر این، مالکان و مدیران ناوگان همیشه از هرگونه وضعیت پیشبینی نشده، مانند تصادف رانندگی، دور زدن بیش از حد و سایر رفتارهای نامناسب رانندگی مطلع میشوند یا با اطلاع دادن به مالک، به عنوان مثال، سطح روغن و یا هر مورد دیگر، تعمیر و نگهداری ناوگان را تسهیل میکنند. این امر به حفظ وضعیت مناسب خودروهای اجاره ای و کاهش خسارت ها کمک می کند.
از دید مشتری این راهکار بر اساس سلف سرویس کار می کنه - بدون سوال، بدون شکایت. از دیدگاه کسب و کار - این فرآیند کاملاً خودکار و کارآمد است، به طور قابل توجهی هزینه های نیروی کار را کاهش می دهد و منابع ارزشمند و شهرت شرکت را تضمین می کند. این یک وضعیت برد-برد است.
در نهایت، بهروزرسانیها و تغییرات پیکربندی Teltonika FMC150 را میتوان از راه دور با استفاده از ابزار FOTA WEB انجام داد - یک راهحل نرمافزاری قدرتمند که به مدیریت این دستگاهها با حداکثر کارایی کمک و در عین حال در زمان گرانبها و منابع شرکت صرفهجویی میکند.